Pralinka2 »
Abych se ještě vrátil k té Dosílce.
Jak asi víte, Česká pošta nás každou chvíli buzeruje, abychom řádně vyplňovali adresu včetně PSČ, abychom nevynechávali potřebné údaje a podobně. Při té Dosílce, v těch vzácných případech, kdy aspoň trochu fungovala, jsem měl možnost se přesvědčit, jak k "řádné a úplné" adrese přistupuje sama Pošta.
Kdysi jsem si nechával dosílat poštu na adresu
Tábořiště Roviště
26256 Krásná Hora nad Vltavou
Pošta v našem městě poštu tvůrčím způsobem dosílala na adresu
Tábořiště
26256 Krásná Hora nad Vltavou
Přičemž v doručovacím obvodu pošty Krásná Hora je spousta obcí, a na území mnoha z nich jsou různá tábořiště. Kdyby mě paní doručovatelka v Krásné Hoře za ta léta neznala osobně, pochybuji, že by dokázala vyvěštit, na kterém tábořišti v doručovacím obvudu pošty se adresát vyskytuje.
Ovšem letos úprava doručovací adresy předčila moje očekávání. Tentokrát jsem bydlel o několik set metrů dál, na adrese
Autokemp Roviště II
26256 Krásná Hora nad Vltavou
Jaké bylo mé překvapení, když mi zásilka byla doslána na adresu
Autokemp Roviště
Římská 2
26256 Krásná Hora nad Vltavou
Podotýkám, že tu adresu jsem nediktoval telefonicky, nýbrž jsem to řádně písemně vyplnil do předepsaného formuláře a osobně předal do okýnka pošty.
Takže nezapomeňte, adresu vždy vyplňujte správně a přesně, Česká pošta vám jde příkladem.
::R@keta >> Generation Web Vol.2>>
larynka »
Mc (11:00:05): dpd jsou lemry.
jako musim rict, ze kdyby nebylo ups tak drahy (a to i pro me jako zamestnance), tak posilam s nima. poskozeny balicky se stavaj furt, to proste zalezi na stesti.
mne ted nasi posilali balik k vanocum s ceskou postou, v nem sklenicky na vino mj a byly naprosto v poradku a balicek dorazil za tri dny.
jako musim rict, ze kdyby nebylo ups tak drahy (a to i pro me jako zamestnance), tak posilam s nima. poskozeny balicky se stavaj furt, to proste zalezi na stesti.
mne ted nasi posilali balik k vanocum s ceskou postou, v nem sklenicky na vino mj a byly naprosto v poradku a balicek dorazil za tri dny.
Mc »
já jsem si nechával poslat balík věcí (asi 30kg) z anglie přes DPD a přivezli mi ho rozmlácenej a roztrhanej, prej že je to težký a asi jim to někde spadlo
larynka »
doreen (9:08:15): tak zrovna na dpd slycham jen samou chvalu, vsichni maji pozitivni zkusenosti jako ty! .))
doreen »
larynka (18:28:40): ti právě nejsou o moc lepší imho.. zrovna tuhle jsem čekala tři dny na balík od dpd, vždycky slíbili, že přijedou a pak to odvolali.. nakonec přijel kluk, co nebyl schopný sám ten balík vyložit (mělo to asi 80kg) a nebýt doma otec, tak mi to asi nechal stát na chodníku
insomnia »
larynka (18:28:40): gls mi prý již ve čtvrtek zásilku odeslali mi bylo řečeno :)) jak u debilů
larynka »
no, tak jim zkus brnknout do gls a zeptat se na dalsi pokus o doruceni, ale nejspis ti reknou, ze si to musis vyzvednout u nich v depu ./
doreen (17:52:27): ona ale vetsina eshopu uz ma moznost zadani kuryra, takze to s postou vubec jit nemusi. sice je to drazsi, vetsinou kolem stovky, ale zas vis, co se s tim deje..
kurva ja ty logistice tak rozumim .DD
doreen (17:52:27): ona ale vetsina eshopu uz ma moznost zadani kuryra, takze to s postou vubec jit nemusi. sice je to drazsi, vetsinou kolem stovky, ale zas vis, co se s tim deje..
kurva ja ty logistice tak rozumim .DD
doreen »
nakupování dárků na netu v posledních letech díky české poště dost ztrácí svůj půvab.. já už bych si na to netroufla
insomnia »
larynka (15:49:15): tak jsem volala přímo do obchodu kde jsem si to objednávala. paní mě napřed tvrdila že to ani nemám objednaný expres :)
pak mi volala a sdělila, že nakonec to teda expres mám a strašně se divila že to u mě ještě není. tak mi dala další dvě čísla s tím, kdo to má na starost. tak to chci vidět jestli mi to zítra dojde :/
pak mi volala a sdělila, že nakonec to teda expres mám a strašně se divila že to u mě ještě není. tak mi dala další dvě čísla s tím, kdo to má na starost. tak to chci vidět jestli mi to zítra dojde :/
larynka »
insomnia (14:15:23): no, asi bych na to nespolihala. zkus se ale zeptat na tracking number, express balicky by ho imho mely mit a s tim se pak muzes mrknout, kde zrovna ta zasilka je a kdy by mela byt dorucena. jestli je to kuryr, tak tam bude ten tracking urcite, navic jestli je to fakt express, tak by mohli mit nejakou zaruku doruceni.
jestli to byla ceska posta, tak akorat drzim palce .)
jestli to byla ceska posta, tak akorat drzim palce .)
Tychi »
Rudie (11:13:40): Já ji používám už nějak velmi málo, pohledy k svátkům, narozeninám a vánocům, občas nějakou žádost na úřad nebo soutěž.. Ale pořád jsme ráda, když něco ve schránce najdu.
Pralinko, co ti furt chodí? Když pominu noviny, tak je naše schránka běžně prázdná..
Pralinko, co ti furt chodí? Když pominu noviny, tak je naše schránka běžně prázdná..
insomnia »
nevím jestli tu jsem správně, ale objednávala jsem minulý týden 13 knihu a zaškrtla jsem službu expres (do 2 dnů měla být kniha doručena kurýrem) .
včera jsem psala mail ohledně mé objednávky. a došla mi odpověď, že od nich ta objednávka odcházela expres až 18.
myslíte, že se jí do Vánoc ještě vůbec dočkám? ;/
včera jsem psala mail ohledně mé objednávky. a došla mi odpověď, že od nich ta objednávka odcházela expres až 18.
myslíte, že se jí do Vánoc ještě vůbec dočkám? ;/
Jeremmy »
okay, už jsem si rozklikl info, tak jen kdyby to někoho taky zajímalo:
V okamžiku, kdy zásilka opustí území České republiky je jakékoli zobrazení stavů zásilek závislé na předání informací od zahraniční pošty.
Pokud zahraniční pošta tyto informace České poště nepředá, nemůže být stav zásilky, který vznikl mimo území České republiky, ve službě Track & Trace zveřejněn.
Z toho důvodu nenese Česká pošta odpovědnost za data dodaná cizí poštovní správou.
Současně upozorňujeme, že někteří z našich zahraničních partnerů sledování zásilek na svém území neumožňují.
V okamžiku, kdy zásilka opustí území České republiky je jakékoli zobrazení stavů zásilek závislé na předání informací od zahraniční pošty.
Pokud zahraniční pošta tyto informace České poště nepředá, nemůže být stav zásilky, který vznikl mimo území České republiky, ve službě Track & Trace zveřejněn.
Z toho důvodu nenese Česká pošta odpovědnost za data dodaná cizí poštovní správou.
Současně upozorňujeme, že někteří z našich zahraničních partnerů sledování zásilek na svém území neumožňují.
Jeremmy »
když mi track&trace řekne, že "Zásilka odeslána poštou 220 00 - pošta Praha 120 dne 11.12.2012 do země určení"
objeví se pak informace o osudu té zásilky v cílové zemi, nebo ji to sleduje jen do opuštění čr, a pak už ne?
objeví se pak informace o osudu té zásilky v cílové zemi, nebo ji to sleduje jen do opuštění čr, a pak už ne?
Bludička »
strejda (23:02:24): před devíti lety, když tam pracovala mamka, to bylo 15 hrubýho a byla tam od nevidim do nevidim... teď to bude víc
Pralinka2 »
Rudie (11:13:40): V době, kdy neexistovaly e-maily, jsem prakticky všechny stížnosti posílal poštou.
A soukromé dopisy a pohledy samozřejmě taky. Například na škole v přírodě jiná komunikace s rodiči ani neexistovala. A ve škole jsme si ještě k tomu organizovaně dopisovali s kamarády ze Sovětského svazu.
A soukromé dopisy a pohledy samozřejmě taky. Například na škole v přírodě jiná komunikace s rodiči ani neexistovala. A ve škole jsme si ještě k tomu organizovaně dopisovali s kamarády ze Sovětského svazu.
Pralinka2 »
Tedy, jak jistě víte, Česká pošta už asi odjakživa nabízí službu Dosílka, tedy změna místa dodání pro všechny došlé zásilky. Dosílat zásilky lze na jakoukoliv adresu v ČR po dobu Vámi zvolenou, nejdéle však 6 měsíců. Po uplynutí stanovené doby lze o tuto službu znovu zažádat. Cena služby je stanovena dle platného Ceníku České pošty.
Kdysi dávno, asi před 20 lety, byla cena za tuto službu spíš symbolická, pak byla změněna na částku 100 Kč za měsíc. To by ještě šlo, jde tedy o 100 Kč za každý započatý měsíc, s čímž by se taky dalo smířit, ale zpočátku to interpretovali tak, že jde o každý započatý kalednářní měsíc, takže když si člověk objednal dosílku například na období od 31. července do 1. srpna, tak platil za dva měsíce - červenec a srpen. To se naštěstí po několika letech srovnalo, takže za dobu kratší než 1 měsíc se už platí jen částka za jeden měsíc, i když je to na přelomu kalendářních měsíců.
Teď někdy asi před dvěma nebo třemi roky to zdražili na 120 Kč za měsíc.
Potud by bylo všechno v pořádku; když tuto službu za tuto cenu nabízejí, tak ten, komu se to vyplatí, si tu službu může objednat a zaplatit a nechat si dosílat poštu například na místo, kde tráví dovolenou.
Jenže jak vypadá praxe, s tím jsem se za těch 20 let, co tu službu v době dovolené využívám (nebo spíš "marně se snažím využívat"), setkal už nejmíň devatenáctkrát.
Počet případů, kdy za těch 20 let ta služba fungovala bezchybně, by se dala spočítat na prstech jedné ruky nešikovného dřevorubce.
Párkrát se stalo, že to prostě nefungovalo vůbec. Dvakrát mi dokonce vraceli tu zaplacenou stovku, za neposkytnutí služby. Jenže já nechci tu stovku, já chci, aby zaplacená služba fungovala!
V několika případech se vymlouvali, že za to může brigádník, protože naše doručovatelka měla dovolenou. Bohužel asi dělám chybu, když jezdím na dovolenou v době dovolených.
V některých případech mi zásilky na místo dovolené přicházejí, ale zdá se mi to nějak málo; a když se vrátím, zjistím, že mám doma narvanou schránku - tedy že mi dosílali jen něco.
Loni mi napřed asi týden vůbec nic nepřišlo, pak jsem na naši poštu zatelefonoval, oni se omluvili, že na to zapomněli, a poslední dva dny dovolené mi to tam posílali; asi aby to vykompenzovali, to tam pak posílali ještě další týden, takže ještě týden po návratu z dovolené mi dobří lidé z místa dovolené posílali zpátky do bydliště zásilky, které mi tam přišly.
V minulosti mi také při vyřizování reklamace poradili, že příště kromě podání příslušné žádosti mám také přímo domluvit s vedoucí pošty, aby na to dohlédla. To párkrát zafungovalo. Ale letos, i když jsem předem hovořil s paní vedoucí na poště, to stejně moc nefungovalo. Když jsem z místa dovolené zatelefonoval na poštu, tak mi pak přišly najednou zásilky za několik dní, a pak už vůbec nic. Když jsem se vrátil z dovolené, ve schránce toho sice moc nebylo, ale vzápětí mi přišel e-mail z distribuce předplaceného časopisu, že červnové číslo se jim vrátilo jako nedoručitelné. Takže to vypadá, že tentokrát mi zásilky místo dosílky nedávali do schránky, ale rovnou vraceli odesílatelům.
Prostě nechápu, když už 20 let soustavně nejsou schopni tuto službu poskytnout, proč ji stále ještě nabízejí.
Kdysi dávno, asi před 20 lety, byla cena za tuto službu spíš symbolická, pak byla změněna na částku 100 Kč za měsíc. To by ještě šlo, jde tedy o 100 Kč za každý započatý měsíc, s čímž by se taky dalo smířit, ale zpočátku to interpretovali tak, že jde o každý započatý kalednářní měsíc, takže když si člověk objednal dosílku například na období od 31. července do 1. srpna, tak platil za dva měsíce - červenec a srpen. To se naštěstí po několika letech srovnalo, takže za dobu kratší než 1 měsíc se už platí jen částka za jeden měsíc, i když je to na přelomu kalendářních měsíců.
Teď někdy asi před dvěma nebo třemi roky to zdražili na 120 Kč za měsíc.
Potud by bylo všechno v pořádku; když tuto službu za tuto cenu nabízejí, tak ten, komu se to vyplatí, si tu službu může objednat a zaplatit a nechat si dosílat poštu například na místo, kde tráví dovolenou.
Jenže jak vypadá praxe, s tím jsem se za těch 20 let, co tu službu v době dovolené využívám (nebo spíš "marně se snažím využívat"), setkal už nejmíň devatenáctkrát.
Počet případů, kdy za těch 20 let ta služba fungovala bezchybně, by se dala spočítat na prstech jedné ruky nešikovného dřevorubce.
Párkrát se stalo, že to prostě nefungovalo vůbec. Dvakrát mi dokonce vraceli tu zaplacenou stovku, za neposkytnutí služby. Jenže já nechci tu stovku, já chci, aby zaplacená služba fungovala!
V několika případech se vymlouvali, že za to může brigádník, protože naše doručovatelka měla dovolenou. Bohužel asi dělám chybu, když jezdím na dovolenou v době dovolených.
V některých případech mi zásilky na místo dovolené přicházejí, ale zdá se mi to nějak málo; a když se vrátím, zjistím, že mám doma narvanou schránku - tedy že mi dosílali jen něco.
Loni mi napřed asi týden vůbec nic nepřišlo, pak jsem na naši poštu zatelefonoval, oni se omluvili, že na to zapomněli, a poslední dva dny dovolené mi to tam posílali; asi aby to vykompenzovali, to tam pak posílali ještě další týden, takže ještě týden po návratu z dovolené mi dobří lidé z místa dovolené posílali zpátky do bydliště zásilky, které mi tam přišly.
V minulosti mi také při vyřizování reklamace poradili, že příště kromě podání příslušné žádosti mám také přímo domluvit s vedoucí pošty, aby na to dohlédla. To párkrát zafungovalo. Ale letos, i když jsem předem hovořil s paní vedoucí na poště, to stejně moc nefungovalo. Když jsem z místa dovolené zatelefonoval na poštu, tak mi pak přišly najednou zásilky za několik dní, a pak už vůbec nic. Když jsem se vrátil z dovolené, ve schránce toho sice moc nebylo, ale vzápětí mi přišel e-mail z distribuce předplaceného časopisu, že červnové číslo se jim vrátilo jako nedoručitelné. Takže to vypadá, že tentokrát mi zásilky místo dosílky nedávali do schránky, ale rovnou vraceli odesílatelům.
Prostě nechápu, když už 20 let soustavně nejsou schopni tuto službu poskytnout, proč ji stále ještě nabízejí.